Humangest S.p.A.
Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE.
Le risorse saranno inserite per attività di:
* Gestione delle chiamate inbound,
* Consulenza e vendita telefonica,
* Presentazione e promozione dei servizi/prodotti aziendali,
* Supporto al cliente e gestione delle richieste,
* Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
Requisiti:
* Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
* Possesso attestato IVASS (preferenziale), o disponibilità a conseguirlo;
* Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
* Orientamento alla soddisfazione del cliente,
* Disponibilità a lavorare su turni.
E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online): dal 16/04 al 30/04 compreso tra le 10.00 e le 15.30, con pausa tra le 13.00 e le 13.30. Solo il 16/04 i moduli si terranno dalle 9.30 alle 17.30.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 4/05 di due mesi iniziali, con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato
Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni di 4 ore compresi tra le 8.00 e le 18.00, con due giorni di riposo, variabili in base alle esigenze aziendali.
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore