Profilo
Alosys Communications Srl è un’azienda in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT.
Con un’esperienza trentennale nel settore, proponiamo soluzioni innovative a una vasta gamma di clienti, dalla Pubblica Amministrazione ad aziende Enterprise.
Per esigenza di crescita del business, siamo alla ricerca di
un/una Operatore/Operatrice in ambito telecomunicazioni - Migrazioni
La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato, e lavorerà in sinergia con il team per assicurare la continuità dei servizi offerti. Le attività riguarderanno gestione linee telefoniche e dati, con un particolare focus sulle migrazioni di rete e servizi, garantendo un\'esperienza cliente senza interruzioni e assicurando la conformità alle procedure tecniche e di qualità.
Attività principali
* Eseguire attività di migrazione delle linee e dei servizi di telecomunicazione (es. voce, dati e internet) secondo i piani stabiliti.
* Supporto operativo nella gestione e nell’implementazione delle metodologie previste nella fase di delivery delle principali tecnologie in uso nel settore delle telecomunicazioni (ADSL, SHDSL, CVP, FTTC e FTTH) garantendo la qualità e la tempestività dei risultati.
* Coordinarsi con i team interni e/o esterni per garantire l’allineamento continuo agli obiettivi strategici del business.
* Monitorare l\'andamento dell’infrastruttura di delivery, con particolare attenzione all\'efficienza operativa e alla soddisfazione del cliente.
* Fornire assistenza durante le operazioni e supporto ai clienti.
* Supporto nella personalizzazione delle metodologie interne per migliorare i flussi di lavoro e ottimizzare le performance.
* Comunicazione costante con clienti, stakeholders e fornitori per garantire una gestione fluida dei progetti.
Requisiti
Il/La candidato/a ideale è in possesso di diploma o laurea in ambito tecnico e ha conoscenze basi delle principali tecnologie utilizzate nel settore delle telecomunicazioni, quali ADSL, SHDSL, CVP, FTTC e FTTH.
Ha un’ottima conoscenza di Excel per analisi avanzate, reportistica e gestione dati, nonché di Outlook per la gestione e comunicazione professionale.
Inoltre, ha una forte proattività, un’ottima capacità di risolvere problemi con efficacia ed è in grado di fornire risultati di qualità con una spiccata attenzione al dettaglio.
Dotato/a di ottime capacità comunicative, deve poter garantire la corretta gestione delle relazioni interpersonali e la buona riuscita dei progetti.
L’azienda è in costante crescita e può offrire opportunità di sviluppo interessanti.
Offerta
La nostra offerta:
* Formazione in house ed esterna;
* Ambiente di lavoro internazionale;
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o trasformazione, CCNL Telecomunicazioni;
* Dopo un periodo iniziale, sarà applicato l\'accordo individuale di smart working che prevede 9 giorni di presenza al mese.
Luogo e orario
Luogo di lavoro: Roma;
Orario di lavoro: Full time.
Non perdere l’occasione e candidati per entrare a far parte della nostra squadra.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell\'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 ("GDPR").
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