Manpower Permanent Professional, per realt tecnologica strutturata attiva nella progettazione di sistemi di difesa, è alla ricerca di un/una Technical Customer Service da inserire stabilmente presso la sede del cliente a Bolzano. La risorsa sar il punto di raccordo tra cliente e reparto produttivo, con un ruolo tecnico?gestionale orientato alla risoluzione delle problematiche post?vendita e al miglioramento continuo. La persona operer presso gli uffici del cliente, occupandosi di analisi tecnica dei problemi riscontrati sui veicoli di difesa e della gestione delle attivit post?vendita. È fondamentale una solida conoscenza del disegno tecnico e un background formativo di tipo tecnico/ingegneristico. Responsabilit principali: Analizzare le segnalazioni tecniche provenienti dal cliente e tradurle in informazioni chiare da comunicare alla produzione, Gestire la sostituzione di componenti e sistemi installati su veicoli, Supportare e coordinare campagne di test e attivit di qualifica di nuovi componenti e fornitori, Gestire la documentazione tecnica e i flussi informativi tramite sistemi PLM, Favorire la collaborazione tra cliente, produzione e altre funzioni aziendali, Assicurare un approccio metodico e orientato al problem solving per una rapida risoluzione delle criticit. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali o Aerospaziale, valutati anche periti meccanici con esperienza, Esperienza in contesti industriali, Competenze nell'ambito della meccanica del veicolo e dei sistemi elettrici/pneumatici/oleodinamici (preferenziale), Capacit di lettura del disegno tecnico, preferibile conoscenza CAD 3D, Preferibile conoscenza di sistemi PLM ed EBOM, Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 preferibile), Disponibilit a brevi trasferte nazionali e internazionali, Ottime capacit relazionali e comunicative, Attitudine al lavoro in team e interazione costante con clienti e colleghi, Proattivit, autonomia decisionale e affidabilit, Forte orientamento al problem solving e gestione strutturata delle attivit, Flessibilit operativa. Si offre possibilit di alloggio aziendale per risorse fuori sede (appartamento condiviso a pochi km dal luogo di lavoro). Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza. Annuncio valido fino a: 31-Jul-**** vetrinabakeca