Il mondo della ristorazione/hotellerie/catering è la tua passione? Vuoi lavorare in un ambiente dove la qualità del servizio è al primo posto? Potremmo avere l'opportunità giusta per te! Grafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per prestigioso hotel selezioniamo: VICE CAPO RICEVIMENTO - STRUTTURA ALBERGHIERA 4* - PROVINCIA DI BERGAMO - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO Entrerai a far parte di un rinomato hotel 4 stelle, un punto di riferimento per l'ospitalità d'eccellenza e dal design moderno. Lavorerai in un contesto dinamico e internazionale, dove l'attenzione al cliente e la qualità del servizio sono i pilastri fondamentali per garantire un'esperienza di soggiorno indimenticabile. Di cosa ti occuperai? Supervisionare e coordinare le attività del personale del Front Office collaborando con il Capo Ricevimento. Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando un'accoglienza impeccabile per gli ospiti. Occuparti della gestione delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità delle camere. Gestire le richieste e i reclami della clientela in modo professionale e tempestivo, garantendo la massima soddisfazione. Collaborare attivamente con gli altri reparti dell'hotel, come l'housekeeping e il ristorante, per assicurare un servizio fluido ed efficiente. Svolgere attività amministrative legate al front office. Hai queste competenze e caratteristiche? Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4/5 stelle. Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus. Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera) Spiccate doti di leadership, problem-solving e capacità di lavorare in team. Eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente. Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress. Offerta Contrattuale: Data di inizio prevista: Settembre 2025. Contratto diretto a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile. Retribuzione di sicuro interesse ed in ogni caso riproporzionata all'expertise della figura. Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo. Opportunità di formazione e crescita professionale. Orario di lavoro: Full-time su turni, 5 giorni su 7. Luogo di lavoro: Bergamo Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! *Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr