La risorsa occuperà un ruolo strategico coordinando un team di 6 persone, agendo in interconnessione tra il dipartimento operativo composto dai reparti: data entry, ufficio traffico, customer service e quello amministrativo ed IT garantendo la piena soddisfazione degli obiettivi aziendali come parte attiva di processi di miglioramenti per il raggiungimento dei risultati.
Attività e Responsabilità
Supervisiona l’attività dell’ufficio Data Entry assicurando la tempestiva e corretta ricezione dei documenti necessari per la fatturazione attiva.
Supervisiona l’attività di emissione delle fatture attive nei confronti dei clienti, garantendo che le stesse soddisfino le condizioni contrattuali pattuite.
Monitora l’attività di controllo degli addebiti emessi da Vettori esterni.
Gestione delle contestazioni, in particolare: verifica sulla legittimità delle contestazioni avvenute, eventuale correzione delle fatture già emesse, elaborazione dati per la generazione delle note a credito.
Si coordina con l’ufficio amministrativo per eventuali valutazioni in merito alle implicazioni contabili relative alle modalità di fatturazione dei nuovi servizi.
Sovraintende l’attività di verifica, controllo e archiviazione dei documenti di trasporto.
Individua i KPI per il monitoraggio dei risultati di reparto in linea con le direttive aziendali.
Supporta il proprio team in modo attivo, affiancandolo e formandolo per una crescita continua.
Individua ed applica processi di miglioramenti dei flussi e delle procedure per una miglior efficacia/efficienza del lavoro.
Requisiti
Preferibilmente possesso di laurea in materie economiche/giuridiche.
Conoscenze informatiche (outlook, ottima conoscenza pacchetto office, word, excel).
Doti di leadership con pregressa esperienza nel coordinamento di un team.
Proattività nella risoluzione dei problemi e rispetto delle scadenze.
Pregressa esperienza nel ruolo in aziende di medio/grandi dimensioni proveniente dal settore dei trasporti e della GDO.
Conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza del candidato.
Entrare a far parte di un’azienda dinamica, in un momento di forte crescita che permette di essere parte attiva di un processo di miglioramento.
Formazione in linea con le responsabilità richieste dal ruolo.