Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni, al supporto informativo e al coordinamento delle richieste operative provenienti dall'utenza.
Mansioni principali
* Accoglienza telefonica e gestione delle richieste dei clienti legate a spedizioni, ritiri e consegne.
* Raccolta delle segnalazioni e registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale.
* Aggiornamento dei clienti sullo stato delle pratiche in lavorazione.
* Pianificazione e smistamento delle richieste agli uffici competenti (magazzino, trasporti, spedizioni).
* Supporto operativo nella gestione della documentazione e delle comunicazioni interne ed esterne.
Requisiti richiesti
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio.
* Capacità organizzative e gestione delle priorità operative.
* Precisione nella raccolta dei dati e attenzione ai dettagli.
* Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email, browser).
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile.
* Orario full time, 40 ore settimanali, dal martedì al sabato su turni.
* Buoni pasto giornalieri.
Sede di lavoro: Corciano