Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda metalmeccanica in forte espansione, operante in un contesto internazionale, ricerchiamo un AFTER SALES CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto in azienda, RAL €. Luogo di lavoro: Pomezia, in sede dal lunedì al venerdì. Orario: con disponibilità a trasferte. Di cosa ti occuperai? Il Customer Service Specialist, gestendo un pacchetto clienti composto da grossisti e distributori, si occuperà di: * gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, potenziando la rete distributiva esistente e identificando nuove occasione di business; * costruire e mantenere relazioni solide con i clienti, diventando il punto di riferimento per esigenze commerciali e operative; * analizzare il mercato aftermarket e i trend di settore per supportare strategie di crescita; * raccogliere e trasferire internamente esigenze e feedback del mercato per contribuire allo sviluppo e adattamento dei prodotti; * monitorare le performance commerciali e definire azioni correttive e di sviluppo; * analisi dei dati di vendita e redazione di report periodici su risultati e previsioni. Quali requisiti stiamo cercando? * ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua tra tedesco e/o francese; * disponibilità a visite periodiche presso clienti e partecipazione a fiere ed eventi di settore (nazionali e internazionali); * Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini; * esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli commerciali in aziende produttive, preferibilmente metalmeccaniche; * conoscenza delle logiche di vendita B2B e sviluppo rete distributiva; * buona capacità di analisi dati e utilizzo di strumenti gestionali; * ottima padronanza del pacchetto Office. -- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere linformativa sulla privacy ai sensi dellart. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito