Match People è la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di: - 1 Impiegato/a customer care per azienda di Casale Monferrato (AL) attiva nel settore metalmeccanico. Posizione: La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Gestione delle relazioni con i clienti italiani ed esteri, via mail e telefono - Inserimento e monitoraggio ordini a gestionale, con aggiornamenti puntuali verso il cliente - Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita, in coordinamento con ufficio tecnico e produzione - Supporto alla rete commerciale e collaborazione con ufficio vendite e logística - Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle tempistiche di consegna - Archiviazione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti Requisiti: La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti: - Diploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico o affine - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito industriale - Ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving - Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore); gradita conoscenza di una seconda lingua - Buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel - Gradita esperienza nell’utilizzo di gestionali ERP Altre informazioni: Si offre inserimento diretto in azienda, con RAL commisurata all'effettiva esperienza della risorsa. Budget previsto: RAL 25.000/30.000€ RicercaMatchPeople