Lavorint SpA - Gruppo Attal, filiale di Mantova, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per supportare i piani di sviluppo e crescita di un'importante azienda appartenente al settore consulenze con sede a Castiglione delle Stiviere (MN), un: TEAM LEADER.
Stiamo cercando un/a Team Leader motivato/a e orientato/a ai risultati per coordinare e guidare un team operativo all'interno di una realtà strutturata e dinamica.
Responsabilità:
* Coordinamento operativo del team assegnato, garantendo il rispetto degli obiettivi e delle scadenze
* Assegnazione dei compiti e monitoraggio delle performance individuali e di gruppo
* Gestione e motivazione del personale, promuovendo un clima di collaborazione
* Formazione on the job e supporto ai membri del team
* Analisi delle criticità e implementazione di soluzioni efficaci
* Reportistica periodica sulle attività e risultati raggiunti
* Interfaccia con i responsabili di funzione e supporto nella gestione organizzativa
Requisiti:
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di coordinamento o supervisione
* Capacità di leadership, organizzazione e problem solving
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle risorse umane
* Conoscenza degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica, gestionali aziendali)
* Flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione
* Esperienza pluriennale all'interno dei contact center
* Forte propensione al lavoro e alla motivazione del gruppo
* Orientamento all'obiettivo, lavorando per KPI
Cosa offriamo:
* Contratto commisurato all'esperienza, con prospettive di stabilizzazione
* Possibilità di crescita professionale in un contesto strutturato
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo
Luogo di Lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN)
Tipologia contrattuale: Da definire in base all'esperienza del candidato
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o
espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è
stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012