Posizione aperta: Back Office Junior Sede di lavoro: Parma – Lavoro in presenza Disponibilità: · Lunedì-Venerdì (Full Time) · Contratto di lavoro: Tempo pieno MultiDialogo, primaria software-house si occupa di realizzare prodotti e servizi digitali ad uso esclusivo degli amministratori di condominio, oggi è alla ricerca di una figura junior, da inserire all'interno del reparto Assistenza e Back Office. Attualmente si ricerca neolaureati o diplomati per inserirli con contratto di lavoro a tempo pieno in una realtà dinamica e in espansione. Ruolo e responsabilità Assistenza telefonica con gli amministratori di condominio Predisposizione al contatto telefonico con clienti (chiamate inbound e outbound) Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici (gestione mail) Ottima conoscenza del pacchetto office Ottime capacità organizzative e flessibilità Ottime capacità comunicative e di lavoro in Team (adeguate doti relazionali) Abitudine a lavorare per obiettivi progressivi Forte senso di responsabilità e precisione Buone capacità analitiche, deduttive, e principalmente atteggiamento curioso a cogliere margini di miglioramento. Verranno privilegiate le candidature con conoscenza dello strumento SalesForce. Requisiti richiesti Esperienza: almeno 2 anni nell'assistenza clienti via call. Titolo di studio: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio). Preferenza: Laurea triennale. Cosa offriamo Contratto: inizialmente a tempo determinato con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato. Formazione: percorso interno dedicato per sviluppare competenze e crescere professionalmente. Ambiente lavorativo: clima cordiale, vivace, energico e orientato all’innovazione. Benefit: buoni pasto a partire dal contratto a tempo indeterminato supporto allo sviluppo professionale e personale. Flessibilità: possibilità di 1 giorno a settimana di smart working dopo aver raggiunto autonomia nel ruolo. Crescita e innovazione: Opportunità di contribuire a un progetto innovativo e di grande impatto. Se pensi di essere il candidato ideale, inviaci il tuo CV. Unisciti a noi e costruisci il futuro con NetBuilder S.R.L!