Realtà operativa specializzata nell'erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service e Supporto Operativo.La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita, fornendo supporto operativo ai reparti interni e garantendo la corretta gestione dei flussi informativi.Mansioni principaliGestione delle richieste dei clienti via telefono ed emailRaccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi offertiSupporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all'assistenza clientiCoordinamento con i reparti operativi e logistici per garantire la gestione tempestiva delle richiesteElaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superiorePrecedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile)Ottime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàBuona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali)OffertaContratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile.Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali.Inserimento con affiancamento e supervisione da parte del team.#J-18808-Ljbffr