La tua nuova azienda
Il nostro Cliente è una storica realtà industriale, attiva nella produzione e commercializzazione di masterbatch e additivi per materie plastiche, con una forte presenza sul mercato internazionale.
Per il potenziamento della divisione commerciale, stiamo ricercando una figura di Customer Service per la gestione della clientela italiana e straniera.
Il tuo nuovo ruolo
La figura inserita, a riporto della Direzione Commerciale:
* Si occuperà della gestione dell’ordine in tutte le sue fasi, assicurando il mantenimento di un elevato standard di servizio in modo di garantire la piena soddisfazione della clientela.
* Supporterà direttamente clienti italiani e internazionali, occupandosi di informazioni su prodotti, prezzi e altre richieste.
* Dovrà prendersi cura delle operazioni di ricezione degli ordini, verifiche amministrative e procedure necessarie di ingresso, modifiche e chiusura ordini, in stretta collaborazione con la Programmazione Produzione.
* Si occuperà della risoluzione di eventuali problematiche post-vendita.
* Si occuperà di programmare le consegne e predisporre la documentazione di spedizione prevista.
* Si interfaccerà direttamente con altre divisioni aziendali interne quali Produzione, Laboratorio, Logistica e Commerciale.
Di cosa hai bisogno per aver successo
Il/la candidato/a ideale:
* Ha esperienza pregressa nel Customer Service, preferibilmente in ambito industriale B2B e idealmente nel settore Chimico / Plastico.
* Conosce le procedure di gestione ordine, logistica e amministrazione vendite.
* Padroneggia fluentemente la lingua Inglese, sia parlata che scritta.
* Possibilmente, parla e scrive fluentemente anche in Francese.
* Ha ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Il/la candidato/a, inoltre:
- Ha eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Ha orientamento al cliente e doti di problem solving.
Cosa avrai in cambio
Pacchetto composto da:
* RAL fissa.
* Premio aziendale annuale.
* Modalità di lavoro ibrida: ufficio e 1-2 giorni di SW a settimana.
* Sede degli uffici: provincia di Varese.
Cosa devi fare ora
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 946070) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008.
#LI-DNI
#946070 - Alessandro Rossi