Occupazione: Assistente Tecnico CAD CAM
Adecco divisione Consultant è alla ricerca di una figura professionale dinamica e motivata, da inserire all'interno del team di assistenza tecnica da remoto nel reparto CAD CAM.
Mansioni:
* Gestire telefonate e fornire supporto tecnico remoto ai clienti, risolvendo problemi legati ai software CAD CAM e alle apparecchiature digitali.
* Collaborare con i medici e gli odontotecnici per migliorare l'uso dei sistemi CAD CAM e delle apparecchiature digitali.
* Comunicare efficacemente con i clienti via telefono, email e altre piattaforme di comunicazione remota.
* Condividere le segnalazioni dei clienti, elaborarle e riportarle agli enti competenti collaborando in sinergia con gli altri reparti
Requisiti:
* Diploma odontotecnico oppure diploma di istituto tecnico, informatico o telecomunicazione.
* Conoscenza ambiente Windows e pacchetto Office: Competenza nell'uso di sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.
* Conoscenza dei principali software CAD dentali: Esperienza con almeno uno dei seguenti software: Exocad, 3Shape, Blender, Real Guide.
* Ottima dialettica: capacità di comunicare chiaramente e in modo efficace con i clienti, in particolare Odontoiatri.
* Ottima conoscenza della lingua Inglese, spagnolo facoltativo
* Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o in un ambiente CAD CAM sarà considerata un plus.
Informazioni aggiuntive:
Inserimento diretto in azienda. Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica.