Albergo situato in zona turistica ricerca un/una Addetto/a Reception da inserire nel team front desk. La figura accoglie gli ospiti, gestisce check-in e check-out e garantisce un servizio clienti professionale e cordiale.
Attività principali:
Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out
Fornitura informazioni su servizi e strutture
Gestione prenotazioni e comunicazioni con i reparti interni
Supporto nella gestione delle richieste e reclami degli ospiti
Coordinamento con housekeeping e manutenzione
Requisiti:
Esperienza in reception, front desk o customer service
Buone doti comunicative e relazionali
Conoscenza base di sistemi di prenotazione e software gestionale alberghiero
Precisione, cortesia e gestione dello stress
Conoscenza di almeno una lingua straniera
Offerta:
Contratto determinato full time, 3 mesi
Orario suddiviso in 40 ore settimanali, anche su turni
Scontistica su servizi della struttura e formazione interna