<p></p><p><strong>Informazioni sullazienda</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>Agribertocchi, storico concessionario John Deere e realtà di riferimento nel settore delle macchine agricole in Italia, è alla ricerca di un Data Analyst CRM a supporto delle funzioni Vendite e Aftermarket. Nata da oltre 50 anni di esperienza e oggi presente in oltre 12 province tra Lombardia ed Emilia-Romagna, Agribertocchi è una realtà in forte crescita, con più sedi sul territorio e un’offerta completa che spazia dalla vendita di macchine nuove e usate ai servizi avanzati di assistenza, ricambi e agricoltura di precisione.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Informazioni sul ruolo</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>Il Data Analyst CRM (Sales & Aftermarket) supporta le funzioni commerciali e post-vendita nell’analisi dei dati clienti, macchine e servizi. Il ruolo ha l’obiettivo di trasformare i dati in insight operativi, migliorando le performance di vendita, la fidelizzazione dei clienti e lo sviluppo di opportunità di business, contribuendo a una gestione sempre più data‑driven del CRM aziendale.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Responsabilità</strong></p><p><br></p><p><br></p><ul><li>Analizzare e interpretare dati provenienti da CRM (clienti, macchine, utilizzo, storico interventi)</li><li>Supportare il team Sales nella: </li><li>gestione pipeline commerciale</li><li>definizione target e opportunità di vendita</li><li>monitoraggio performance rete vendita</li><li>Supportare il team Aftermarket (assistenza, ricambi, servizi) nella: </li><li>segmentazione clienti e macchine</li><li>identificazione opportunità di upselling e cross-selling</li><li>analisi retention e lifecycle cliente</li><li>Sviluppare dashboard e report (KPI vendite e post-vendita)</li><li>Collaborare con i team marketing e precision technology per valorizzare i dati delle macchine connesse</li><li>Guidare l’evoluzione dei processi CRM e data quality</li></ul><p><br></p><p> </p><p><strong>Qualifiche</strong></p><p><br></p><p><br></p><ul><li>Esperienza in ambito data analysis / CRM / business intelligence</li></ul><p><br></p><p> </p><p><strong>Competenze richieste</strong></p><p><br></p><p><br></p><ul><li>Ottima conoscenza di Excel e strumenti di data visualization (Power BI, Tableau o simili)</li><li>Capacità di analisi e interpretazione di dataset complessi</li><li>Approccio strutturato e orientamento al risultato</li><li>Forte attitudine al lavoro cross-funzionale</li></ul><p><br></p><p> </p><p><strong>Competenze preferite</strong></p><p><br></p><p><br></p><ul><li>Esperienza in ambito automotive/agricolo o reti di concessionari</li><li>Conoscenza processi vendite e post-vendita</li><li>Familiarità con dati IoT/macchine connesse</li></ul><p><br></p><p> </p><p><strong>Perché scegliere Agribertocchi</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>Entrerai in un’azienda che ha fatto della qualità del servizio al cliente, dell’assistenza capillare e dell’innovazione tecnologica i propri pilastri, con un ecosistema che integra vendita, noleggio, assistenza e soluzioni digitali per l’agricoltura. Se sei motivato a trasformare i dati in valore concreto per il business, candidati o contattaci.</p><p></p>