Overview AIAFF R&S ricerca una risorsa da inserire all'interno dell'Accademia con un ruolo centrale di front office e segreteria didattica, contribuendo in modo attivo ed efficiente all’organizzazione e alla gestione delle attività formative. Responsabilità Accoglienza e supporto agli utenti (studenti, docenti, visitatori) : Gestione del centralino e della posta elettronica; Accoglienza fisica in sede e gestione delle richieste informative; Smistamento comunicazioni interne ed esterne. Gestione delle attività di segreteria didattica : Iscrizione degli studenti ai corsi, raccolta documentazione e inserimento dati nel gestionale; Monitoraggio delle presenze, predisposizione di registri, fogli firma, attestati e altri documenti didattici; Coordinamento con i docenti per orari, materiali formativi e presenze; Organizzazione logistica delle aule, gestione dei calendari delle lezioni e supporto nell’organizzazione degli esami; Supporto nell’aggiornamento delle anagrafiche, archiviazione cartacea e digitale dei documenti. Supporto organizzativo e amministrativo : Collaborazione con la direzione didattica per la pianificazione dei corsi; Redazione e invio di comunicazioni ufficiali a studenti e docenti; Eventuale supporto nella preparazione di documentazione per la rendicontazione di progetti formativi finanziati (es. fondi interprofessionali o pubblici). Attività di back-office : Cura dell’ordine e dell’efficienza della reception e degli spazi comuni; Supporto alle attività generali dell’accademia; Gestione di piccole forniture d’ufficio e materiali didattici. Qualifiche Laurea (anche triennale, in ambito umanistico o gestionale) Esperienza pregressa in segreteria didattica o in ruoli simili (reception, back-office, segreteria amministrativa) Conoscenza del settore formazione / scolastico / accademico – titolo preferenziale Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel, Outlook) Gestione della posta elettronica (invio / risposta email, PEC) Uso di gestionali didattici e CRM (preferibilmente già esperienza pregressa) Gestione delle iscrizioni ai corsi, anagrafiche studenti / docenti Preparazione e archiviazione di documentazione (fogli firma, attestati, registri, contratti) Compilazione e gestione di calendari formativi (lezioni, eventi, aule, docenti) Supporto nella rendicontazione di progetti formativi (se applicabile, es. fondi interprofessionali) Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – preferibile Capacità di lavorare in team con staff didattico, amministrativo e docenti Altre informazioni L'inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato selezionato. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903 / 77 - D. Lgs. n.198 / 2006) I candidati ambosessi L. 903 / 77 – D.Lgs. n. 198 / 2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016 / 679 J-18808-Ljbffr