Adecco, filiale di Lucca, è alla ricerca di un/una tirocinante da inserire come Addetto/a al Customer Service di un rinomato cliente nel settore cartario.
Responsabilità:
* Supportare la gestione delle richieste dei clienti (per lo più nazionali ma anche internazionali)
* Collaborare con i team interni (vendite, logistica, planning) per garantire un servizio efficiente
* Imparare a utilizzare sistemi e strumenti di customer service
* Contribuire al miglioramento dei processi e dell’esperienza cliente
Skill e Professionalità:
* Laureando/a o neolaureato/a (o studente/ssa di percorsi affini)
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
* Interesse per il mondo del customer service e dei processi aziendali
* Buona conoscenza di Excel
* La conoscenza dell’inglese sarà considerata un plus
Informazioni Aggiuntive:
Rimborso spese di 600,00 + buoni pasto di 9,50€/gg lavorato.