Azienda operante nei servizi alle imprese ricerca ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio call center con il ruolo di addetto/a al centralino.
Attività previste
* Gestione delle chiamate in entrata e primo contatto con la clientela
* Fornitura di informazioni sui servizi aziendali
* Raccolta delle richieste e instradamento verso i reparti competenti
* Attività di assistenza e supporto nella gestione di esigenze o segnalazioni
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime abilità comunicative e predisposizione all’ascolto
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
* Precisione, affidabilità e orientamento alla relazione con il cliente
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi
* Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00
* Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Acireale
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