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Customer service - vimodrone

Vimodrone
Randstad Italy
Pubblicato il 27 novembre
Descrizione

Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per notevole azienda cliente più figure come:

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center.

Si offre:

- contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe; - corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato; - contratto part-time 20 ore settimanali;

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00

Luogo: Vimodrone (MI).

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

esperienza

non richiesta

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

- gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; - recupero documentale. - Prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Quali requisiti stiamo ricercando?

- disponibilità immediata; - buone doti comunicative e relazionali; - buone capacità organizzative; - buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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