Adecco Italia Spa, per notevole Azienda Cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca : Addetti assistenza alla clientela Requisiti richiesti: - Ottime capacita comunicative e relazionali.
Predisposizione allascolto attivo e orientamento alla soluzione.
Conoscenza base dei principali strumenti informatici.
Attitudine al lavoro in team e capacita di gestire situazioni di stress con professionalita.
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito di assistenza costituisce un valore aggiunto.
Responsabilita: - Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise.
Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche o reclami, assicurando un alto livello di soddisfazione.
Collaborazione con il team interno per migliorare costantemente i processi e i servizi offerti.
Utilizzo di strumenti informatici per la registrazione e il monitoraggio delle attivita svolte.
Titolo di studio: Diploma / Accademia Disponibilita oraria: Tempo completo