Operatrice call center - servizio assistenza e presa appuntamenti - querceta Luogo di lavoro: SeravezzaAzienda operante nel settore dei servizi con sede a Querceta ricerca personale da inserire nel proprio organico come operatrice call center.La selezione è rivolta anche a candidate senza alcuna esperienza precedente, in quanto offriamo un percorso di affiancamento completo per apprendere le tecniche di comunicazione e l'utilizzo dei software aziendali.Si richiede disponibilità per inizio attività immediato con orario a tempo pieno.Di cosa ti occuperai:Gestione delle chiamate: Supporto telefonico ai clienti per la risoluzione di quesiti o per la fornitura di informazioni sui servizi offerti.Agenda e appuntamenti: Pianificazione e inserimento degli appuntamenti per i consulenti commerciali tramite gestionale interno.Data Entry: Aggiornamento costante del database aziendale con i dati raccolti durante le telefonate.Back Office: Gestione della corrispondenza via email e supporto alle attività amministrative correlate.Il profilo ideale:Buona proprietà di linguaggio: Capacità di esprimersi in modo chiaro, garbato e professionale al telefono.Conoscenze informatiche: Utilizzo base del computer, della posta elettronica e dei principali sistemi di navigazione internet.Orientamento al cliente: Attitudine all'ascolto e pazienza nella gestione delle diverse esigenze dell'utenza.Disponibilità: Impegno full-time dal lunedì al venerdì (o sabato a seconda della turnazione).Cosa offriamo:Formazione: Training iniziale retribuito per conoscere i protocolli operativi dell'azienda.Contratto: Inserimento regolare a norma di legge finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.Ambiente: Postazione di lavoro moderna e clima aziendale collaborativo.Sede di lavoro: Querceta (LU). Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Seravezza Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatrice-call-center-servizio-assistenza-e-presa-appuntamenti-querceta-lucca/19943121.html