Etjca Agenzia per il Lavoro Spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Roma Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale :
Operatore Call Center Inbound – (no attività di vendita)
Cerchiamo candidati con madrelingua Inglese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
Modalità di lavoro :
* Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
* Solo la prima settimana di contratto è in sede ( PARCO LEONARDO-FIUMICINO )
Dettagli dell'offerta :
1. Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 settembre al 16 settembre online retribuito 3,50 €. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati / e
2. Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
3. 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
4. Orario di lavoro : dal lunedì - domenica, turni h24 a rotazione
5. Inquadramento : II livello – CCNL Telecomunicazioni
Requisiti richiesti :
6. Conoscenza della lingua Inglese livello madrelingua (C1 / C2) – obbligatoria
7. Ottima padronanza della lingua italiana
8. Diploma o laurea
9. Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
10. Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
11. Connessione Internet stabile – requisito fondamentale
12. Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
Sede aziendale : PARCO LEONARDO-FIUMICINO
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L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
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