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Logistics assistant - customer service

Casier
APIS S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Apis S.p.A. - Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 -Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per azienda cliente un* Logistics Assistant - Customer Service. La persona inserita avrà un ruolo operativo di interfaccia tra il cliente ed il magazzino e si occuperà di: supportare le operazioni logistiche e di magazzino, garantendo la corretta gestione dei flussi in entrata e uscita, il rispetto delle procedure e la collaborazione con fornitori e clienti; garantire un servizio clienti di qualità, gestendo richieste, reclami e fornendo informazioni puntuali per assicurare la soddisfazione del cliente. Posizione: Attività principali: - Ricezione e controllo delle consegne con verifica dei documenti ricevuti. - Preparazione delle spedizioni e compilazione documentazione di trasporto. - Aggiornamento dati delle giacenze, anagrafiche e gestione stock in sistemi informatici. - Coordinamento con trasportatori per pianificazione ritiri/consegne. - Risoluzione di problematiche relative a spedizioni e movimentazioni, con tempestiva risoluzione dei reclami e generazione di report di non conformità; - Collaborare con altri reparti per migliorare i processi. Requisiti: Requisiti: - Conoscenza base dei processi di magazzino e spedizione. - Attenzione al dettaglio e precisione con orientamento al servizio cliente. - Problem solving e gestione delle priorità. - Buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra. - Capacità di utilizzo del pacchetto Office e di software gestionali (TMS/WMS); ampia varietà di sistemi da apprendere nel ruolo. - Livello di esperienza: 1-2 anni in ruoli logistici o di magazzino. - Preferibile esperienza con sistemi gestionali e processi di spedizione - Buona conoscenza della lingua inglese Soft Skills trasversali: - Proattività e orientamento al risultato. - Capacità di lavorare sotto pressione. - Adattabilità ai cambiamenti e resilienza. - Capacità di apprendimento rapido. Altre informazioni: APIS S.p.A. Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all’Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.
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