Azienda cliente, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Luogo di lavoro: Travagliato (BS) Il ruolo principale di HELP DESK I LIVELLO è ricevere, analizzare e risolvere i problemi più comuni. Nello specifico prevede: - Ricezione delle richieste tramite telefono o email - Risoluzione dei problemi di base, ad esempio reset password, problemi di accesso a sistemi e applicazioni, configurazioni di base di PC, stampanti, VPN, email, errori comuni su software standard - Supporto agli utenti su come usare applicazioni e strumenti aziendali - Verifica iniziale del problema (diagnosi di primo livello) Per ricoprire tale ruolo è necessario: - Essere in possesso di un diploma ad indirizzo Informatico - Conoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuni - Comunicazione e gestione del cliente L'inquadramento contrattuale prevede: - CCNL Commercio - Qualifica di impiegato; - Orario di lavoro 16 ore settimanali - giorni e orario da definire - Retribuzione lorda oraria 10,30 euro e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: Informatica Ruolo: Informatica/Tecnologia Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200 Percentuale di occupazione: Part-time