Descrizione del lavoro Il Ruolo L'Assistant Manager è un ruolo vivace che comprende strategia aziendale, operazioni, creatività e gestione del personale. Dal punto di vista strategico, gli Assistant Manager sono responsabili di incrementare i risultati delle vendite analizzandone l'andamento e assicurando un servizio alla clientela di alta qualità. Sono inoltre responsabili della supervisione delle operazioni quotidiane del negozio, al fine di garantire il corretto svolgimento di tutti i processi, comprese le operazioni di apertura e chiusura del punto vendita. Gli Assistant Manager utilizzano tutta la loro esperienza e le loro competenze nella supervisione del piano vendita, nelle scelte di visual merchandising e nella conoscenza dei prodotti al fine di raggiungere gli obiettivi commerciali. Gli Assistant Manager sono anche responsabili della gestione dei dipendenti in tutti i suoi aspetti, incluso ciò che riguarda la selezione, formazione e lo sviluppo del personale. Ci si aspetta che lavorino con costanza, positivita' e passione dando l'esempio. Avendo una filosofia di promozione dall'interno, i nostri Assistant Manager avranno l'opportunità di crescere fino a diventare i futuri leader della gestione dei nostri negozi. The Job The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization. Mansioni principali
Esperienza della clientela Gestione e analisi delle vendite Elaborazione ed esecuzione delle vendite OMNI Channel Presentazione del Negozio e Supervisione della Zona Vendita Operazioni di negozio e di magazzino Gestione del personale e creazione dello schedule orario Formazione e Sviluppo del personale Comunicazione Prevenzione perdite e sicurezza
What You'll Do
Customer Experience Drive Sales OMNI Channel Fulfillment Store Presentation and Sales Floor Supervision Store & Stockroom Operations Staffing, Scheduling, and Payroll Management Training and Development Communication Asset Protection
Qualifiche
Laurea triennale/magistrale presso un’università accreditata OPPURE un anno di esperienza di supervisione in un ruolo a contatto con i clienti Padronanza della lingua inglese e italiana a livello minimo B2 CEFR Spiccate abilità di problem solving Abilità di lavorare in un ambiente dinamico, frenetico e impegnativo Abilità di Team building Spirito d'iniziativa Forti abilità interpersonali e di comunicazione Abilità ad ottenere risultati Interesse e conoscenza della moda
What It Takes
Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role CEFR B2 Fluency in English & Italian, required Strong problem-solving skills Ability to show up in a fast-paced and challenging environment Team building skills Self-starter Drive to achieve results Multi-Tasking Fashion Interest & Knowledge
I Benefit
Sistema di bonus trimestrale Giornate di ferie aggiuntive retribuite 1 giorno retribuito all’anno per attività di volontariato, per contribuire alla tua comunità Sconto sulla Merce Programma di Assistenza per I Dipendenti Formazione e Sviluppo professionale Opportunità di crescita professionale: crediamo nella promozione interna Un team globale di persone che ti valorizzerà per quello che sei Buoni pasto (dopo 90 giorni)
What You’ll Get
Quarterly Incentive Bonus Program Additional Paid Time Off Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community Merchandise Discount Associate Assistance Program Training and Development Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU Meal Tickets (after 90 days)
Abercrombie & Fitch Co. è un datore di lavoro per le pari opportunità Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer #J-18808-Ljbffr