Obiettivo del ruolo
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
La risorsa sarà inserita nell'area dedicata agli strumenti di pagamento, con focus sulla gestione operativa dei prodotti, contribuendo in modo attivo all'efficienza dei processi e al miglioramento dell'offerta.
Il ruolo è pensato per una figura con esperienza già consolidata, che possa nel tempo assumere responsabilità crescenti di coordinamento e presidio.
Attività principali
* Gestione e presidio dei principali strumenti di pagamento (bonifici, contanti/assegni, carte di credito, addebiti diretti, incassi e pagamenti elettronici).
* Monitoraggio dei processi end‐to‐end, dalla fase di attivazione fino alla gestione delle anomalie e delle segnalazioni.
* Relazione operativa con fornitori esterni, circuiti di pagamento e strutture interne (IT, compliance, commerciale).
* Supporto alle attività di evoluzione e ottimizzazione dei prodotti di pagamento, anche in ottica di digitalizzazione.
* Gestione di controlli legati agli aspetti normativi e regolamentari legati ai sistemi di pagamento (es. PSD2/PSD3, antiriciclaggio, sicurezza dei pagamenti).
* Analisi delle segnalazioni operative e contributo alla definizione di azioni correttive e migliorative.
* Supporto e affiancamento a risorse più junior, con progressivo ruolo di referente di competenza.
Requisiti richiesti:
Esperienza e competenze tecniche
* Esperienza pregressa (indicativamente 5 anni o più) in ambito strumenti di pagamento, preferibilmente in banca, intermediari finanziari, società di servizi di pagamento o fintech.
* Conoscenza dei principali processi operativi legati ai pagamenti.
* Familiarità con la normativa di settore e con i requisiti di sicurezza.
* Capacità di utilizzo degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali dedicati ai pagamenti.
Competenze trasversali
* Approccio strutturato e orientato alla risoluzione dei problemi.
* Capacità di lavorare in autonomia, mantenendo al contempo una forte integrazione con il team.
* Attitudine alla responsabilità e alla gestione delle priorità.
* Buone capacità relazionali e comunicative, anche verso interlocutori interni non specialisti.
* Interesse per l'evoluzione tecnologica e organizzativa del settore pagamenti.
Titolo di studio
* Laurea (preferibilmente in ambito economico, giuridico o ingegneristico). xdwybme
* Valutabili anche percorsi equivalenti supportati da esperienza significativa.
Sede di lavoro: Torino