Descrizione azienda. Il nostro cliente è uno spedizioniere internazionale con sede a Pioltello. Posizione. Principali responsabilità: - Gestione delle spedizioni aeree in export, dalla presa in carico fino alla consegna Coordinamento con compagnie aeree, agenti e clienti per garantire il corretto svolgimento delle operazioni. - Gestione delle documentazioni necessarie (lettere di vettura aerea, documenti doganali, ecc.) - Monitoraggio delle spedizioni e risoluzione tempestiva di eventuali problemi. - Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti sullo stato delle spedizioni Collaborazione con il team operativo per ottimizzare i flussi logistici. - Gestione delle richieste dei clienti in modo proattivo, fornendo soluzioni e supporto. Requisiti. - Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service Export nel settore spedizioni internazionali, preferibilmente nel trasporto aereo Conoscenza delle normative doganali e dei processi di esportazione. - Buona padronanza della lingua inglese (sia scritta che parlata). - Capacità di gestire situazioni di stress e scadenze strette. - Eccellenti doti comunicative e relazionali. - Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team. Altre informazioni. - RAL commisurata all'esperienza del profilo, intorno ai 30.000 - 35.000 €.