Il Wine Hotel San Giacomo è un hotel 4 stelle a Pieve del Grappa, nel cuore delle Colline del Prosecco.
Siamo un team dinamico e attento alla qualità del servizio, in un ambiente curato e accogliente.
Stiamo cercando una persona motivata ed appassionata al mondo dell'Hotellerie con esperienza, da inserire nel nostro Team, come Addetta al Ricevimento e Back office.
Il lavoro si svolge su turni con week end alternati e le festività sono lavorative. Siamo in hotel aperto tutto l'anno, non forniamo alloggio.
La figura si occuperà di:
o Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in/check-out
o Vendita dei servizi complementari
o Supporto telefonico e via email per prenotazioni e richieste
o Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale
o Collaborazione con i vari reparti per garantire un servizio efficiente
o Attività amministrative e di segreteria
Requisiti richiesti:
o Esperienza pregressa in ruolo analogo in ambito alberghiero (almeno 1 anno)
o Predisposizione al contatto con i clienti
o Spiccate doti multitasking per la gestione delle varie esigenze della clientela
o Ottime doti comunicative e relazionali
o Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
o Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua è un plus)
o Buone capacità informatiche (pacchetto Office, canva) e di gestione delle prenotazioni
o Familiarità con i principali software gestionali alberghieri e portali di prenotazione online
o Flessibilità a lavorare su turni (7.00-15 o 15-23.00, massimo 3 sere a settimana), weekend (domeniche alternate) e festività. Periodo natalizio chiusi per 1 settimana.
Cosa offriamo:
o Ambiente di lavoro stimolante e professionale
o Opportunità di crescita nel settore
o Formazione continua e crescita personale
o Premio di produzione
Invia il tuo CV aggiornato con foto a: amministrazione@hotelsangiacomo.com
Oggetto: Candidatura Addetto Ricevimento