ADDETTO/A AL FRONT OFFICE
Annuncio
Umana S.p.A. cerca ADDETTO/A AL FRONT OFFICE per un'importante azienda del territorio operante nel settore di luce e gas in zona Sansepolcro (AR).
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: rispondere alle chiamate dei clienti, fornire informazioni e risolvere eventuali problemi,
Organizzazione degli appuntamenti: pianificare e programmare appuntamenti per i clienti e il personale interno,
Aggiornamento dei registri dei clienti: mantenere i registri dei clienti aggiornati, registrando accuratamente tutte le interazioni,
Fornire un servizio clienti eccellente: assicurarsi che tutti i clienti ricevano un servizio di alta qualità, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Esperienza precedente in un ruolo di front office o di servizio clienti.
Residenza a Sansepolcro (AR).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).