Informazioni aziendali
Struttura operante nella gestione commerciale di Soluzioni per l’organizzazione domestica ricerca personale operativo per assistenza clienti per ampliamento dell’organico. Società specializzata nella gestione commerciale di Soluzioni per l’organizzazione domestica è alla ricerca di personale operativo per supportare l'assistenza ai clienti e per contribuire all'ampliamento del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l’assistenza telefonica e via mail, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Responsabilità
* Assistenza clienti per la configurazione di sistemi domotici
* Risoluzione di problemi tecnici relativi ai dispositivi domotici
* Gestione delle chiamate in ingresso ed email
* Assistenza nella programmazione e installazione di dispositivi
* Monitoraggio dei sistemi e segnalazione di eventuali anomalie
Requisiti
* Conoscenza approfondita dei sistemi domotici più diffusi sul mercato
* Capacità di problem solving e orientamento al cliente
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Attitudine al lavoro di squadra
* Capacità di gestire autonomamente le attività assegnate
Offerta
* Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
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