Una prestigiosa realtà nel settore dell’ospitalità di lusso è alla ricerca di una figura di Groups and Events Executive da inserire nel proprio team.
In un contesto caratterizzato da eccellenza, attenzione al dettaglio e autentica accoglienza italiana, la struttura si distingue per l’elevato standard di servizio e per la capacità di offrire esperienze personalizzate a ogni ospite. Le eleganti suite e gli ambienti raffinati garantiscono un soggiorno esclusivo, all’insegna del comfort e della discrezione, nel cuore di una delle città più dinamiche e internazionali d’Italia.
La figura selezionata entrerà a far parte del Team Eventi con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo e alla gestione di gruppi ed eventi, assicurando un’esperienza impeccabile e curata in ogni dettaglio.
Principali responsabilità
* Organizzazione e gestione delle site visit
* Cura delle relazioni con gli ospiti, con l’obiettivo di costruire rapporti commerciali duraturi
* Analisi e valutazione delle richieste ricevute, in linea con gli standard qualitativi aziendali
* Elaborazione di proposte commerciali per camere, spazi e servizi personalizzati
* Negoziazione delle offerte con attenzione alle opportunità di upselling
* Gestione della contrattualizzazione
* Emissione fatture e monitoraggio dei pagamenti con inserimento nei sistemi gestionali
* Gestione delle rooming list
* Coordinamento operativo con i reparti interni (Food & Beverage e Rooms) per la preparazione di eventi e gruppi
* Gestione dei fornitori esterni
* Preparazione dei BEO (Banquet Event Orders)
* Presentazione settimanale di gruppi ed eventi ai team interni
* Analisi dati, reportistica e monitoraggio performance eventi
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritte e parlate
* Conoscenza avanzata del gestionale Opera PMS/Sales & Catering
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Eventi, Gruppi o Sales) nel settore alberghiero; esperienza nel segmento lusso costituisce un plus
* Capacità di comprendere e rappresentare il posizionamento e i valori del brand
* Conoscenza del sistema Micros considerata un plus
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