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Descrizione posizione
Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l'edilizia, stiamo selezionando Customer Service Operator, con focus sulla gestione ordini e supporto clienti.
Responsabilità:
* Inserimento e gestione ordini, back office.
* Verifica disponibilità prodotti e monitoraggio avanzamento.
* Comunicazione con clienti e gestione problematiche.
* Coordinamento con uffici interni (commerciale, produzione, logistica).
* Aggiornamento reportistica e archiviazione documenti.
* Gestione resi, note di credito/debito e offerte commerciali.
* Assistenza clienti e help desk.
Luogo di lavoro: Castel D'Azzano (VR)
Orario: FULL TIME
39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
CCNL: Chimico- Industria
Si offre iniziale inserimento in somministrazione.
Retribuzione commisurata all'esperienza.
Tasso di lavoro:
* Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 1700 € - 1900 € all’anno
39 ore settimanali
Benefits:
- Flessibilità oraria in entrata e in uscita
Dal lunedì al giovedì: entrata dalle 8:00 alle 9:00; uscita dalle 16:45 alle 18:00
Venerdì: entrata dalle 8:00 alle 9:00; uscita dalle 15:45 alle 17:00
Pausa pranzo: dai 45 ai 60 minuti
Prerequisiti
* Esperienza in ruoli analoghi (customer service, customer care)
* Ottime doti organizzative e relazionali.
* Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel).
* Buona conoscenza lingua inglese / francese (considerato un plus).
* Utilizzo gestionale SAP (considerato un plus).
* Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Certificati richiesti
* Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016