Per azienda cliente di Cinisello Balsamo operante nel settore della commercializzazione dei carrelli elevatori cerchiamo un After Sales Representative (ASR).
La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nel post-vendita, promuovendo soluzioni di assistenza, contratti di manutenzione e ricambi. Un ruolo strategico per sviluppare il business aftermarket, fidelizzare la clientela e cogliere nuove opportunità commerciali.
Responsabilità principali:
* Promozione di contratti di manutenzione programmata e Full Service
* Gestione del portafoglio clienti attivi con focus sulla soddisfazione
* Vendita di ricambi e accessori
* Collaborazione con il Service Manager e i tecnici sul territorio
* Monitoraggio dei KPI post-vendita
* Redazione di offerte commerciali e gestione del ciclo di vendita
Requisiti:
* Esperienza in ruoli commerciali o tecnici (industriale/automotive)
* Conoscenza del settore carrelli elevatori o macchine affini (preferibile)
* Ottime capacità comunicative e di negoziazione
* Orientamento al cliente e ai risultati
* Autonomia nella gestione del territorio
* Conoscenza base di CRM e pacchetto Office
* Patente B
Cosa offriamo:
* Formazione tecnica e commerciale continua
* Inserimento in un’azienda strutturata e internazionale
* Team collaborativo e supporto costante
* Retribuzione competitiva con parte variabile
* Auto aziendale, tablet, telefono e strumenti digitali