Descrizione dell'azienda Everience Italia è una realtà internazionale parte del gruppo Helpline, specializzata nei servizi IT e nella trasformazione digitale delle aziende. Lavoriamo al fianco di importanti realtà in ambito industriale, retail e bancario, offrendo supporto tecnico, consulenza e soluzioni digitali in continua evoluzione. Il nostro obiettivo? Valorizzare il talento, formare le nuove generazioni di professionisti IT e offrire un ambiente in cui crescere e imparare concretamente sul campo. Descrizione del lavoro Everience Italia è una realtà internazionale parte del gruppo Helpline, specializzata nei servizi IT e nella trasformazione digitale delle aziende. Lavoriamo al fianco di importanti realtà in diversi ambiti, offrendo supporto tecnico, consulenza e soluzioni digitali in continua evoluzione. Il nostro obiettivo? Valorizzare il talento, formare le nuove generazioni di professionisti IT e offrire un ambiente in cui crescere e imparare concretamente sul campo. Chi cerchiamo: Per un nostro cliente nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un tecnico Help Desk L1 a Fiorano Modenese. L'attività prevede un impegno di 2 giorni a settimana (in presenza inizialmente, poi anche da remoto) e rappresenta un’ottima occasione per entrare nel mondo del lavoro IT, mettendo in pratica le competenze apprese durante gli studi. Cosa farai: - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti su problematiche legate a: - Sistemi operativi Windows - Suite Microsoft 365 - Gestione ticket e segnalazioni IT - Collaborare con il team IT per garantire la risoluzione efficace delle richieste Requisiti ideali: - Diploma o Laurea (anche in corso) in ambito tecnico/informatico - Passione per il mondo IT e voglia di imparare sul campo - Conoscenza base di Windows e Office 365 - Capacità di ascolto, comunicazione e problem solving Cosa offriamo - Collaborazione occasionale flessibile - Possibilità di mettere piede nel mondo IT e iniziare a costruire un percorso professionale - Un ambiente giovane e dinamico, dove ogni contributo è valorizzato - Supporto e affiancamento da parte di tecnici esperti Informazioni aggiuntive - Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._