Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni e apparecchiature per il benessere e la prevenzione seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà inserita nell’area Assistenza Clienti e si occuperà della gestione delle richieste, del supporto informativo agli utenti e della comunicazione con i diversi reparti aziendali.
Attività principali:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email;
* Accoglienza e supporto informativo agli utenti che si rivolgono alla sede;
* Raccolta dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nei sistemi aziendali;
* Organizzazione delle comunicazioni tra clienti e reparti interni;
* Pianificazione e conferma degli appuntamenti con i referenti aziendali;
* Supporto amministrativo di base nelle attività quotidiane dell’ufficio.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Ottime capacità relazionali e predisposizione all’ascolto;
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio;
* Conoscenza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, software gestionali);
* Attitudine al lavoro di squadra e gestione dei flussi comunicativi;
* Posizione aperta anche a candidati/e senza esperienza, con interesse a sviluppare competenze nell’assistenza clienti tramite percorso guidato e affiancamento operativo.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
* Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne.
Sede di lavoro: Formia.