PpAzienda specializzata nella vendita e distribuzione di caffè ed accessori seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. /p h3Attività previste: /h3 ul liGestire le richieste telefoniche e via e-mail dei clienti, fornendo risposte tempestive e precise /li liFornire informazioni sui prodotti, ordini e disponibilità /li liEffettuare l’inserimento e l’aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale /li liOffrire supporto post-vendita, coordinandosi con i reparti logistica e commerciale per evadere le richieste dei clienti /li liMonitorare le segnalazioni e gestire le risposte operative in modo efficiente /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul liOttime capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad ascoltare e comprendere le esigenze del cliente /li liPadronanza degli strumenti informatici di base, come suite Office, e familiarità con gestionali aziendali /li liAttitudine al problem solving e capacità di gestire autonomamente le attività quotidiane /li liOrientamento al cliente e grande precisione nella gestione delle informazioni /li /ul h3Offerta: /h3 ul liContratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile /li liOrario full-time, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali /li liPercorso strutturato di inserimento e apprendimento delle mansioni, per un rapido adattamento al ruolo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr