Chebellavoro cerca addetto-addetta alla receptionist per hotel di fascia alta nei pressi di Perugia. Orario: tempo pieno (su 6 giorni) Inquadramento: tempo determinato e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato Posizione: Cerchiamo un/una Receptionist con esperienza da inserire nel team di front office. La risorsa ideale ha maturato esperienza nella gestione di gruppi e clientela internazionale ed è orientata a garantire un servizio di accoglienza d’eccellenza. Mansioni: - Accogliere e assistere gli ospiti al check-in e check-out, assicurando un servizio impeccabile. - Gestire prenotazioni individuali e di gruppo tramite i principali software alberghieri. - Coordinare arrivi e partenze di gruppi, occupandosi di assegnazioni camere e relative necessità logistiche. - Fornire informazioni su servizi dell’hotel, attrazioni locali e supporto personalizzato agli ospiti. - Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, eventi) per garantire un servizio fluido e di qualità. - Gestire eventuali reclami o problematiche con professionalità e orientamento alla soluzione. - Tenere aggiornati registri e report giornalieri secondo gli standard della struttura. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture di fascia alta. Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta). Spiccate capacità relazionali e comunicative. Attitudine al problem solving e al lavoro in team. Familiarità con i principali software gestionali alberghieri.