Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnBSiamo un'azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Back Office & Customer Support instage extracurriculareper la nostra sede corporate di Milano.Di cosa ti occuperai? Supporto nella preparazione e nell'invio di fatture e quietanze; Supporto nella risoluzione delle contestazioni e delle richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento); Supporto nella gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni; Supporto al team Operations, presente nelle diverse città, per la risoluzione di eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo; Monitoraggio dei feedback degli ospiti e delle recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team.Chi cerchiamo? Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell'ospitalità; Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 / C2); Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli; Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente; Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali; Precisione ed accuratezza; Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.Perché unirti a noi? Un team giovane, dinamico e appassionato Un'azienda in crescita nel settore del turismo e dell'ospitalità Un ambiente stimolante dove puoi proporre idee e fare la differenzaVuoi entrare a far parte del nostro team?Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l'ora di conoscerti.Candidati oraCleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903 / 77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l'indicazione del Regolamento Ue 2016 / 679 ("GDPR") in vigore dal 25 maggio 2018.
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