Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Siamo un call center storico di Pompei, attivo da oltre 20 anni, riconosciuto per organizzazione, stabilità e crescita interna.
Ricerchiamo un Team Leader motivato, capace di guidare un gruppo di operatori outbound e contribuire allo sviluppo della struttura.
La figura ideale è una persona con forte senso di responsabilità, orientamento ai risultati e capacità di gestione del team.
Responsabilità principali
- Coordinamento quotidiano del team di operatori outbound.
- Monitoraggio performance e qualità delle chiamate.
- Supporto operativo agli operatori, affiancamenti e coaching.
- Gestione obiettivi e micro‑formazioni interne.
- Collaborazione con la direzione per strategie e miglioramenti.
Requisiti richiesti
- Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana.
- Esperienza pregressa in call center o forte attitudine alla leadership.
- Capacità di motivare il team e gestire situazioni operative.
- Serietà, puntualità e orientamento ai risultati.
- Preferibile esperienza in attività outbound.
Cosa offriamo
- Fisso mensile garantito + incentivi dedicati al ruolo di Team Leader.
- Contratto regolare dal primo giorno.
- Formazione iniziale retribuita e aggiornamenti continui.
- Ambiente stabile, organizzato e con reale possibilità di crescita.
- Turni flessibili (part‑time o full‑time).
- Inserimento immediato.
Contratto di lavoro: Part‑time o Full‑time
Benefit: Orario flessibile
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Retribuzione: €900,00 - €1.800,00 al mese
Vantaggi:
- Orario flessibile
Domande di preselezione:
- Hai esperienza in un call center?
- Sei disponibile a lavorare part-time oppure full-time?
Sede di lavoro: Di persona
