Società attiva nella gestione commerciale di strumenti per il benessere fisico ricerca una nuova risorsa come Addetto/a informazioni e assistenza clienti per inserimento immediato.
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Azienda operante nel settore della gestione commerciale di strumenti per il benessere fisico è alla ricerca di un nuovo Addetto/a alle informazioni e assistenza clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistere i clienti nell'utilizzo e nella risoluzione di eventuali problematiche.
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Attività Previste
- Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono ed email
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo competente e cortese
- Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
- Mantenere aggiornata la base dati con informazioni utili
Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni