Posizione: Addetto/a al Controllo Qualità
Luogo: Perugia
Descrizione dell azienda: Università telematica che promuove l accesso all istruzione superiore attraverso soluzioni digitali innovative, cerca un/a Addetto/a al Controllo Qualità che supporti il monitoraggio e il miglioramento continuo dei processi interni, contribuendo all adeguamento agli standard nazionali e internazionali e alla conformità normativa.
Mansioni principali
* Monitoraggio dei processi accademici e amministrativi per verificarne la conformità agli standard di qualità
* Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi (es. customer satisfaction, KPI, audit interni)
* Redazione di report periodici e documentazione per enti di accreditamento e valutazione
* Supporto nella gestione del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) e nella preparazione delle certificazioni
* Collaborazione con le diverse aree aziendali per l implementazione di azioni correttive e migliorative
* Partecipazione alla definizione e revisione delle procedure operative
* Organizzazione di attività di formazione interna sul tema della qualità
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
* Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
* Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
* Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
* Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
* Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività
Offerta contrattuale:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
* Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
* Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
* Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
* Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità
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