Lavoro:SALES OPERATIONS SPECIALIST
Stiamo cercando un/una Sales Operations Specialist che supporti la rete vendita e post-vendita attraverso attività di reporting, analisi e coordinamento operativo.
La risorsa contribuirà a garantire l'efficienza dei processi commerciali e di assistenza, fornendo supporto a concessionari, officine e clienti finali, in linea con le strategie aziendali.
Responsabilità principali:
Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio.
Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta.
Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche.
Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti.
Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder.
Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita.
Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza.
Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita.
Requisiti
Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.
Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations.
Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es. SISCO).
Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente.
Precisione, orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio.
Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team e a contatto con la rete commerciale.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto vivace e strutturato.
Opportunità di crescita competente e di confronto con diversi stakeholder aziendali.
Atmosfera di lavoro collaborativo e orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Carugate (MI) con possibilità di effettuare trasferte c/o concessionari/altre sedi sul territorio italiano.