Azienda operante nei servizi di fornitura e gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una figura da inserire come Responsabile Relazioni con i Clienti, con compiti di coordinamento operativo e supervisione delle attività commerciali. La risorsa avrà il ruolo di garantire un’efficace gestione dei rapporti con la clientela e di supportare la direzione nello sviluppo delle strategie di servizio. Attività previste Definizione e attuazione di piani operativi in accordo con la direzione Supervisione delle attività di contatto e gestione clienti Coordinamento del team interno dedicato alla relazione con la clientela Monitoraggio dei risultati e predisposizione di report per il miglioramento continuo Collaborazione con l’area marketing e comunicazione per iniziative di posizionamento e fidelizzazione Requisiti richiesti Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o gestione clienti Capacità organizzative, analitiche e di supervisione operativa Spiccate doti comunicative e relazionali Attitudine alla gestione di team e al problem solving Flessibilità e disponibilità a trasferte limitate Offerta Tempo indeterminato Inquadramento commisurato all’esperienza maturata Inserimento in un contesto strutturato con obiettivi chiari e misurabili Possibilità di crescita professionale in un settore dinamico.