Addetto/a Customer Service &, CRM – Settore Automotive (Roma) Chi siamo Siamo un'azienda operante nel settore automotive, in continua crescita, con un team giovane, dinamico e orientato alla qualit del servizio e alla soddisfazione del cliente. Posizione Per ampliamento organico, ricerchiamo un/una Addetto/a Customer Service &, CRM che supporti la gestione dei clienti e delle attivit commerciali. Responsabilit principali - Accoglienza clienti in sede - Gestione dei contatti tramite telefono, email e CRM - Ricontatto quotidiano dei lead e gestione delle richieste commerciali - Aggiornamento e organizzazione del database clienti - Monitoraggio della customer satisfaction - Collaborazione con il team vendite Requisiti - Ottime capacit comunicative e relazionali - Attitudine al problem solving e al lavoro in team - Precisione, affidabilit e buone capacit organizzative - Interesse per il settore automotive - Buona dimestichezza con strumenti digitali e sistemi CRM Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo - Formazione iniziale - Concrete possibilit di crescita professionale Settore: Industria automobilistica Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato