ADDETTO/A AL CONTROL ROOM-VIDEOCONTROLLO E ASSISTENZA CLIENTI - Sede di lavoro: Perugia (PG)_ Hai un talento per il supporto tecnico e ti piace aiutare le persone? Abbiamo l’opportunità giusta per te. Per una realtà nazionale solida e all’avanguardia, leader nei sistemi di automazione per stazioni ferroviarie, spazi multipiano e aree di sosta, stiamo cercando nuove figure da inserire nel nostro team di assistenza remota. Cosa farai concretamente: - Offrirai supporto tecnico telefonico ai nostri clienti su tutto il territorio italiano. - Monitorerai sistemi automatizzati tramite software avanzati e interfacce intuitive. - Risolverai in tempo reale eventuali problemi tecnici o operativi, garantendo un servizio efficiente e puntuale. - Collaborerai con un team affiatato e professionale che lavora in sinergia per coprire l’assistenza H24. Chi stiamo cercando: - Persone precise, reattive e orientate al cliente. - Ottimi comunicatori con capacità di gestire lo stress e risolvere problemi in modo rapido. - Utilizzatori esperti (o pronti a diventarlo!) di strumenti informatici e software gestionali. - Preferibile ma non essenziale: esperienza in help desk, call center o centralini. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore. - Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti digitali. - Livello intermedio di conoscenza lingua inglese. - Disponibilità a lavorare in sede (no smart working), su turni rotativi (mattina, pomeriggio, notte), inclusi weekend e festivi. Cosa offriamo: - Contratto a scopo assunzione a tempo indeterminato, con 14 mensilità. - Retribuzione commisurata alla tua esperienza. - Formazione continua, aggiornamenti costanti e possibilità di crescita interna. - Un contesto tecnologico stimolante, dove il tuo contributo fa la differenza. Candidati ora Invia il tuo CV in formato PDF e mettiti in gioco in un ambiente che valorizza competenze, passione e spirito di squadra. Non vediamo l’ora di conoscerti SDJOB Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo - Straordinari - Turni - Turno diurno - Turno notturno - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Maggiorazione lavoro notturno - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Domande di preselezione: - Conosci la lingua inglese? - Sei disponibile a lavorare su 3 turni? - Hai mai fatto assistenza técnica ai clienti? Puoi essere più specifico? - Sei automunito?