Adecco Italia
Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una persona per attivita di Back-office mutui: gestione delle richieste di mutuo attraverso l'analisi e la valutazione dei documenti reddituali. Responsabilita: Verifica della conformita e della completezza della documentazione anagrafico - reddituale (carta d'identita, buste paga, Certificazione Unica /Modello Unico, ecc?) con relativi controlli antifrode; -interrogazione ed analisi delle banche dati ( es. crif, banca d'italia, scipafi ) al fine di individuare rischi diretti/indiretti, protesti, pregiudizievoli, insolvenze, sofferenze; -analisi dettagliata dei movimenti di conto corrente con il fine di confermare o meno la capacita di rimborso dei richiedenti; -contatto telefonico con la rete di vendita per le richieste di integrazione documentale e/o chiarimenti; -gestione delle e-mail; -redazione della relazione finale che riepiloghi il profilo del cliente e le analisi svolte fornendo un parere di fattibilita; -gestione del portafoglio (pratiche sospese, ricicli, istanze) Esperienze lavorative: Back office ufficio fidi - 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Positivo Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Contact Center - Attivita di back office call center, livello Buono Banca - Gestione/Analisi Fidi, livello Valido Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011 Livello contratto: 05 LIVELLO 5 Patente: B Osservazioni: si offre contratto di somministrazione della durata di 12 mesi con possibilita di proroghe successive. Richiesta disponibilita Full Time lunedi - venerdi. CCNL Commercio 5° livello
Settore: Informatica