Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l’efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care.
Mansioni
Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)
Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodotti
Coordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesse
Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving
Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
Conoscenza base dei principali strumenti digitali
Offerta
Tempo determinato 6 mesi, orario full-time
Inserimento in team strutturato con formazione dedicata
Possibilità di crescita professionale in area servizio clienti
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