Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l’efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care.
Mansioni
- Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)
- Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodotti
- Coordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesse
- Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving
- Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
- Conoscenza base dei principali strumenti digitali
Offerta
- Tempo determinato 6 mesi, orario full-time
- Inserimento in team strutturato con formazione dedicata
- Possibilità di crescita professionale in area servizio clienti
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