SEGRETARI DI RICEVIMENTO La risorsa sarà inserita all'interno del Team del Ricevimento e si occuperà principalmente di: Ø Accoglienza ospiti Ø Check in/check out Ø Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel Ø Attività di controllo delle tariffe relative al pernottamento, delle consumazioni e/o addebiti per i servizi acquistati; Ø Inserimento delle prenotazioni a sistema, Ø Operazioni di cassa e chiusura Ø Promuovere la vendita dei servizi in loco ai clienti della struttura. Ø Invio e gestione preventivi Si richiede: Ø Precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel ben strutturati, Ø Flessibilità, doti relazionali e forte orientamento all’ospite Ø Capacita di lavorare in team Ø Forte propensione alla vendita e ottimizzazione dell’occupazione camere Ø Conoscenza delle principali dinamiche di revenue managment e commerciale Ø Conoscenza del funzionamento dei principali sistemi di prenotazioni on-line Ø Ottima capacità di gestione dello stress. Ø Padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera. Ø Buona conoscenza dei sistemi informatici alberghieri ERICSOFT, BLASTNESS, Mr PRENO. Ø Completano il profilo un’ottima conoscenza del territorio Luogo di lavoro: GENGA Retribuzione commisurata all’esperienza Possibilità di alloggio da valutarsi in fase di selezione Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Alloggio Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Preferenziale)