Overview Siamo alla ricerca di un / una responsabile dei contenziosi in un’azienda logistica. La risorsa, dopo essere stata affiancata e formata, si occuperà di seguire il contenzioso nei confronti dei clienti appaltanti, identificherà criticità di processo al fine di prevenire alla radice eventuali contenziosi in merito alla movimentazione delle merci e ai danni alle strutture. Sarà in grado in autonomia di interfacciarsi in maniera trasversale con diverse figure interne ed esterne all’azienda. Sarà responsabile del budget dei contenziosi, del rispetto delle KPI e delle implementazioni degli stessi. Capacità richieste Preferibilmente laureato in materie economiche / ingegneria gestionale; Ha esperienza e conoscenza dei processi logistici, preferibilmente viene da aziende 3PL o corrieri; Ottima conoscenza di Excel con Pivot e Grafici; Conoscenza del diritto amministrativo con particolare riferimento alle forniture di servizio e ai contratti di appalto; Eccellenti doti comunicative e capacità di relationship building e stakeholders management sia interni che esterni; Flessibilità; Attitudine al problem solving e al pensiero laterale; Capacità analitiche; Mansioni di cui si occuperà Analizzare addebiti ricevuti dal cliente; Fare formazione sulla tipologia di addebiti alle varie funzioni interne aziendali; Reportistica; Individuazione ed implementazione di KPI interne ed esterne; Supporto alle funzioni aziendali per la corretta applicazione del contratto; La sede di lavoro è Trezzo sull’ Adda, i magazzini sono dislocati tra Lombardia / Piemonte / Veneto / Emilia Romagna, è richiesta la disponibilità a visitare i magazzini almeno 3 o 4 giorni a settimana Contratto di lavoro : Tempo pieno Orario : Dal lunedì al venerdì Esperienza : responsabile di magazzino : 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro : Un'unica sede J-18808-Ljbffr