Sede di lavoro: Resana (TV)
Inquadramento: Impiegata/o
CCNL: Studi Professionali (applicato a Chelab Srl)
Descrizione del ruolo
La risorsa inserita opererà all’interno dell’area Back Office, con un coinvolgimento anche nelle attività di logistica.
È previsto un periodo di affiancamento e formazione on the job con il reparto logistica, al fine di acquisire le competenze necessarie alla gestione dei flussi operativi.
Il ruolo è aperto anche ad un profilo junior alla prima esperienza strutturata, interessato a crescere in un contesto organizzato e dinamico.
Principali responsabilità di back office
* Supporto operativo alle attività logistiche.
* Supporto al Customer Care nella redazione e gestione di offerte commerciali standard e personalizzate.
* Gestione dei contatti con i clienti per chiarimenti e revisioni delle offerte.
* Monitoraggio delle attività in corso e supporto alla gestione delle scadenze.
* Collaborazione con l’ufficio tecnico-commerciale per l’aggiornamento di database commerciali.
* Codifica di nuovi pacchetti di servizi a listino.
* Supporto all’ufficio amministrativo per le attività propedeutiche alla fatturazione.
* Gestione della documentazione amministrativa, tecnica e regolatoria verso i clienti.
* Gestione di eventuali reclami.
Requisiti
* Diploma di Scuola Secondaria Superiore.
* Gradite esperienze anche brevi in ambito back office o logistica.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Ottima dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel.
Competenze personali
* Precisione e attenzione al dettaglio.
* Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
* Predisposizione al lavoro in team.
* Flessibilità e disponibilità a svolgere attività diverse.
* Proattività e atteggiamento orientato all’apprendimento.
Cosa offriamo
* Inserimento in un contesto strutturato del settore pharma.
* Formazione e affiancamento sulle attività logistiche.
* Opportunità di crescita professionale per profili junior.
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